Обмен товара

Принимаем товар на обмен при соблюдении условий:

  • Товар не был в употреблении, сохранён товарный вид
  • Упаковка (коробка, пакет) целая и не повреждена
  • Сохранены все бирки и ярлыки
  • Обращение в течение 14 дней с момента получения

Возврат при браке

Если товар оказался бракованным — напишите нам в WhatsApp +7 (707) 748-23-53.

Пришлите фото или видео дефекта. После подтверждения брака мы организуем возврат за наш счёт и вернём деньги в полном объёме.

Как оформить обмен или возврат

  1. Напишите в WhatsApp: +7 (707) 748-23-53
  2. Укажите номер заказа и причину
  3. Приложите фото товара и упаковки
  4. Мы согласуем дальнейшие действия в течение 1 рабочего дня